Software de seguridad de identidades con MFA, SSO y gestión de contraseñas de autoservicio
Paso 1
En caso de haber olvidado su contraseña, puede recuperarla a través de la aplicación seleccionando la opción “¿Olvidó su contraseña?”. Ingrese su usuario y el código Captcha que aparecerá en pantalla.

Paso 2
Seleccione el método a utilizar para recuperar su contraseña; para este caso se utilizará “Preguntas de seguridad”


Paso 3
Ingrese sus respuestas de seguridad y el código Captcha
Paso 4
Ingrese una nueva contraseña para su cuenta. Recuerde tener en cuenta las condiciones a cumplir para su contraseña.


Paso 5
Una vez haya realizado esta tarea con éxito recibirá un mensaje como el siguiente:
