Si olvidó la contraseña de acceso a la plataforma ERP, esta guía le mostrará el procedimiento para restablecerla de manera rápida y segura.
A continuación, encontrará el paso a paso para recuperar el acceso a los módulos de Gestión Financiera, Gestión Contable y Suministros, utilizando las opciones de recuperación habilitadas por la institución. Antes de iniciar, asegúrese de contar con acceso al correo electrónico institucional o al método de verificación configurado en su cuenta.
Si al finalizar el procedimiento no logra restablecer su contraseña o presenta algún inconveniente durante el proceso, comuníquese con la Mesa de Servicios de TI, proporcionando su nombre, documento de identidad, usuario de la plataforma ERP y una descripción del inconveniente.
Tiempo estimado del proceso: 5 a 10 minutos.